Política de retiradas

Haremos todos lo posible para garantizar que su solicitud de retirada sea procesada de la forma más rápida y eficiente posible. Podemos solicitarle que verifique su identidad antes de poder retirar fondos de su cuenta. Este proceso de validación es para prevenir posibles fraudes online.

 

  • Todas las solicitudes de retirada deben realizarse desde la sección de retiradas en el Cajero o haciendo clic en el botón "retirar" que encontrará en la parte inferior izquierda de la pantalla. Las solicitudes de retirada realizadas de otra forma no serán aceptadas.
  • No se emitirán ni se permitirán bonos promocionales u otros bonos una vez que la solicitud de retirada esté en estado pendiente. Esto seguirá así hasta que la retirada se haya aprobado o cancelado.
  • No podrá retirar ganancias antes de hacer al menos un depósito.
  • Podrá solicitar retiradas solo cuando todos los depósitos realizados por usted hayan recibido la aprobación final.
  • Nos reservamos el derecho de pagar cualquier retirada solicitada en parte o en su totalidad usando el mismo método de pago con el que se realizaron los depósitos.
  • Si su solicitud de retirada es inferior a la cantidad mínima permitida, los fondos se devolverán al saldo de su cuenta.
  • No tendrá que pagar ninguna comisión al retirar su dinero. Sin embargo, su banco o procesador de pagos puede cobrarle una comisión al procesar su retirada.
  • La cantidad mínima de retirada es de 50 $ / 50 € / 50 £
  • No podrá retirar dinero antes de cumplir con los requisitos mínimos de apuesta del bono.
  • Cualquier retirada de más de 200 $/ 200 €/ 200 £ requiere que pase el proceso de verificación de su identidad, edad y lugar de residencia. Sin embargo, nos reservamos el derecho de exigir esta verificación en cualquier momento.

 

Winorama se reserva el derecho de pagar todas las ganancias a una tasa que depende del nivel VIP alcanzado.

 

Todos los clientes de Winorama pueden retirar hasta tres mil euros (3.000 €) al mes.

Solo los clientes VIP pueden retirar sumas mayores al mes dependiendo de su nivel VIP:

Clientes Bronce - hasta cinco mil euros (5000 €) al mes

Clientes Plata - hasta siete mil euros (7000 €) al mes

Clientes Oro - hasta diez mil euros (10.000 €) al mes

Clientes Platino y superior - hasta quince mil euros (€ 15.000) al mes.

 

Cualquier ganancia será pagada al mismo precio mensual hasta su finalización.

 

Un cliente (sin importar su nivel VIP) que no haya realizado ningún depósito en los últimos 12 meses y haya obtenido ganancias, puede retirar hasta mil (1000 €) euros al mes.

Cualquier cantidad retirada que sea mayor que el máximo especificado será transferida de nuevo a la cuenta del jugador y será retirada el mes siguiente.

 

Winorama usa la tecnología de cifrado y seguridad más avanzada disponible para garantizar que sus transacciones y toda su información financiera estén completamente seguras. Si su(s) tarjeta(s) de crédito/débito es/son robadas, perdidas o canceladas, o si el estado de su monedero electrónico cambia, avísenos de inmediato para que podamos investigar su estado.

 

Si necesita ayuda, por favor contáctenos.